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Dirgido a:
Todos aquellos profesionales implicados en la gestión comercial de una empresa, que estén motivados por fomentar su gestión emocional, potenciar sus habilidades sociales, conocer sus fortalezas y oportunidades de mejora para, así, crear mejores relaciones con sus clientes
Este curso se desarrollará centrándonos principalmente en las personas.
Más allá de los aspectos teóricos sobre venta exitosa, tipos de venta, estrategias de venta, etc pondremos el foco en aquellos factores personales que contribuyen a una venta de éxito y, por tanto, a un aumento de la productividad.
Trabajaremos aquellos factores intrapersonales importantes para la consecución de logros , destacando entre ellos la actitud.
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1- ¿Qué es una venta exitosa?
2- Elementos fundamentales en el proceso de venta:
2a- Producto : conocimiento acerca del producto, de otros similares y confianza en él
2b- Vendedor: habilidades sociales, lenguaje, corporalidad, inteligencia emocional, autoconocimiento, actitud
3- Venta consultiva vs venta convencional
3a- Definición
3b- Diferencias
3c- Ventajas de uso de cada una
4- Técnicas de venta
4a- Qué son
4b-Tipos de técnicas
5- Cierre de ventas
5a- Estrategias
5b- Consideraciones generales |
