Curso de INGLES COMERCIAL PARA BODEGAS |
| Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
| Modalidad: |
TELEFORMACION |
| Duración: |
56.00 horas |
| Precio: |
420,00 €. |
| Acceso al curso: |
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Modalidad:
Videoconferencias en directo y grupales + Plataforma online con material Teórico-Práctico
Dirgido a:
Todo el personal de las bodegas, pero especialmente a los que realizan su labor dentro del área comercial
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Objetivos |
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-Obtener los conocimientos y el vocabulario necesarios para poder desenvolverse en inglés en la comercialización y presentación de los productos elaborados por las bodegas. |
Contenidos |
Módulo 1- La bodega y el vino
1. Introducción
1.1. Revisión de gramática inglesa básica
1.2. Vocabulario general sobre el vino
1.3. ¿Cómo escribir un email?
1.4. ¿Cómo escribir una carta?
Módulo 2- Reuniones Internacionales
2.1. Tema 1: Concertar una cita.
2.1.1. Cómo concertar una cita
2.1.2. Lenguaje y expresiones en inglés para reuniones
2.1.3. Resumir puntos importantes tras la reunión
2.2.Tema 2: Negociaciones
2.2.1. Tiempos verbales necesarios para negociaciones
2.2.2. Tips para una negociación exitosa con extranjeros
2.2.3. Lenguaje y expresiones en inglés para negociaciones
2.2.4. Gestionar una conversación
2.3.Tema 3: Reuniones por conferencia telefónica o video conferencia
Módulo 3- Ferias de comercio internacional
3.1. Tema 1: Nuevos contactos
3.1.1. Empezar una conversación con un desconocido
3.1.2. Contactar con posibles clientes antes de la feria vía email
3.1.3. Contactar con posibles clientes después de la feria
3.2. Tema 2: Marketing en la feria de comercio
3.2.1. Presentación de la empresa
3.2.2. Presentación del producto
3.2.3. Creación de folletos y publicidad del producto
Módulo 4- Pedidos
4.1. Pedidos telefónicos
4.2. Pedidos online
4.3. Números y cifras
4.4. Términos de Contrato
Módulo 5- Logística
5.1. Introducción.
5.2. Gestión de Inventarios y compras
5.3. Transportes, planificación y organización
5.4. Envío de mercancías, almacenamiento.
5.5. Documentación y finanzas
Módulo 6- La cata y el enoturismo
6.1. Tema 1. La cata
6.1.1. Vocabulario específico para catas de vino
6.1.2. Organización de una cata de vino para extranjeros
6.1.3. Organización de un tour guiado por la bodega + cata de vino
6.2. Tema 2: Customer care
6.2.1. Tratar con problemas vía telefónica o escrita
6.2.2. Quejas y disculpas de forma escrita |
