Curso de GESTION DE PROVEEDORES |
Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
Modalidad: |
TELEFORMACION |
Duración: |
100.00 horas |
Precio: |
750,00 €. |
Acceso al curso: |
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Curso bonificado para trabajadores, sin coste para las empresasConsultar disponibilidad |
Objetivos |
Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas |
Contenidos |
UD1. Proceso de compras en la logística interna 1.1 Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa. 1.2 Plan de compras y programa de necesidades. 1.3 Secuencia del ciclo de compras para la empresa. 1.4 Descripción y especificación de la compra para la empresa. 1.5 Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento. 1.6 El acuerdo y contrato de compraventa/suministro. 1.7 Documentación de la compra. 1.8 Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro. UD2. Selección de proveedores 2.1 Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores. 2.2 Competencia perfecta e imperfecta. 2.3 Criterios de selección de proveedores. 2.4 Homologación proveedores. 2.5 Categorización de proveedores. 2.6 Registro de proveedores: el fichero de proveedores. 2.7 Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores. UD3. Técnicas de negociación con proveedores 3.1 Conceptos clave en la negociación con proveedores. 3.2 Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación. 3.3 Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades. 3.4 Estilos/ Formas de negociación. 3.5 Tipos de negociación. 3.6 Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas. 3.7 Etapas del proceso de negociación. 3.8 Actitud y comportamiento en la negociación. 3.9 Puntos críticos de la negociación. 3.10 Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación. 3.11 Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras. 3.12 Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores. UD4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores 4.1 Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores. 4.2 Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias. 4.3 Sinergias con proveedores. 4.4 Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales. 4.5 Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos. UD5. Seguimiento y evaluación de proveedores 5.1 Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos. 5.2 Redes de intercambio de información. 5.3 Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades. 5.4 Gestión Automática de Pedidos-GAP. 5.5 Seguimiento del pedido. 5.6 Registro documental y de operaciones. 5.7 Indicadores de calidad y evaluación de proveedores. 5.8 Elaboración de informes de evaluación de proveedores. |