Curso de GESTION DE LA RECEPCION DE VEHÍCULOS |
| Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
| Modalidad: |
TELEFORMACION |
| Duración: |
50.00 horas |
| Precio: |
375,00 €. |
| Acceso al curso: |
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Curso bonificado para trabajadores, sin coste para las empresas
Consultar disponibilidad
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Objetivos |
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Organizar el funcionamiento de una sección de recambios para establecer su distribución física y el control de existencias analizando modelos de gestión Organizar la programación de compras describiendo las variables que intervienen en la compra y mecanizar telemáticamente el proceso Elaborar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos analizando los resultados Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida |
Contenidos |
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UD1. Programación de compras 1.1. Inventarios.1.2. Valoración de existencias.1.3. Tipos de almacén y su organización física.1.4. Protección y conservación de las mercancías.1.5. Programas informáticos de gestión de almacén.1.6. Punto de compra óptimo.1.7. Objetivos anuales de compras y ventas. UD2. Gestión de residuos2.1. Normativa legal de la gestión de residuos.2.2. Clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad.2.2.1. Tratamiento y recogida de residuos.2.2.2. Planes y normas de calidad y gestión ambiental.2.3. Normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos.2.4. Normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres.2.4.1. Certificación.2.4.2. Auditoria.2.4.3. Post-auditoria.2.5. Indicadores de la satisfacción del cliente. UD3. Elaboración de documentación técnica3.1. Hojas de trabajo: Toma de datos.3.2. Distribución de cargas de trabajo.3.3. Programas informáticos para la gestión del taller.3.4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos:3.4.1. Valoración de daños3.4.2. Introducción de datos en programas informáticos3.4.3. Elaboración de presupuestos UD4. Asesoramiento de reparaciones4.1. Comunicación con el cliente.4.2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos4.3. Software de gestión de talleres:4.3.1. Programas de gestión de órdenes de reparación4.3.2. Programas de gestión de históricos4.3.3. Programas de valoración de reparaciones |
